(+45) 75575845
Alle dage 8:00 - 21:45-
Kurv / DKK 0,00
0
-
Ingen varer i kurven.
-
(+45) 75575845
Alle dage 8:00 - 21:45
Ingen varer i kurven.
Vigtig, nedenstående gælder kun Vinduer og yderdøre.
Hvis du måler murhullets størrelse, skal du trække 25 mm fra i bredde og højde. På den måde får du luft omkring hele elementet, og dette er elementes udvendige størrelse .
Vigtig, nedenstående gælder kun indvendige døre.
40 mm. indvendige døre – her måler du hullet i muren og trækker 8,3 cm fra i bredden og 6,5 cm i højden. Dette er det mål, du indtaster som dørplade mål.
Dit udvendige karmmål er hulmålet minus 2 cm i bredden og minus 1,5 cm i højden, så har du 1 cm. luft rundt om karmen. Herefter vælger du karm dybden f.eks. 110 mm, 118 mm. Dit dørplade mål i forhold til karmmålet er minus 6,3 cm i bredden og minus 5 cm i højden. Det er dit dørplade mål.
35 mm. døre til gamle karme – her måler du fals målet (der, hvor døren lukker ind i karmen) og fratrækker 7 mm. i bredden og 5 mm. i højden. Dette mål indtaster som dørplademålet.
Når du skal afgøre hængsling, skal du stille dig på den side af døren, hvor hængslerne er synlige, når døren er lukket. Nu kan du se om hængslerne sidder i venstre eller højre side.
Er hængslerne synlige i højre side, er døren HØJRE. Hvis hængslerne er synlige i venstre side, når døren er lukket, er døren VENSTRE.
ONLINE DØRE Salgs- og Leveringsbetingelser
1. Generelt
1.1 Nedenstående Salgs- og Leveringsbetingelser (herefter ”Betingelserne”) gælder for alle salg, leverancer og serviceydelser fra ONLINE DØRE til enhver kunde (herefter ”Køber”) og kan kun fraviges ved skriftlig aftale, der er tiltrådt af ONLINE DØRE.
2. Bestilling, ordreoptagelse, annullering og returnering
Varer/ordre som bestilles på ONLINE DØREs hjemmeside efter specialmål, fremstilles ud fra vores Købers individuelle behov og ønsker (Vær opmærksom på at ONLINE DØRE forbeholder sig retten til at tolerere en mindre fejlmargin på 2 mm). Aftalen er indgået, når Køber har afgivet bestilling via hjemmesiden https://online-doere.dk/ Køber har selv ansvaret for afgivelsen af sin ordre, herunder men ikke begrænset til f.eks. valg af standardprodukter, valg af specialprodukter, måltagning og for vinduer, hvor det er udvendigt karmmål, der skal angives. Det er til enhver tid Købers ansvar at sikre at ordrebekræftelsen stemmer overens med det produkt, der ønskes bestilt. Da alle produkter fremstilles på specialmål, er der ingen fortrydelsesret. Varebestillinger og produktionen går i gang efter bestilling for at sikre hurtig levering.
2.1 Bindende købsaftale er indgået, når Køber har afgivet sin ordre på hjemmesiden eller hvis ordren er sket mundtligt, når Køber har modtaget ordrebekræftelsen.
2.2 Når en bindende købsaftale er indgået, jf. punkt. 2.1, har Køber ikke ret til at annullere ordren, hverken helt eller delvist. Såfremt Køber ønsker at annullere ordren, kan ONLINE DØRE dog vælge skriftligt at acceptere dette over for Køber. Vælger ONLINE DØRE at acceptere annullering af en ordre, beregnes der et annulleringsgebyr på 10% af den ordre, eller den del af ordren, der annulleres.
2.3 Når en bindende købsaftale er indgået, jf. punkt 2.1, har Køber ikke ret til at returnere modtagne varer. Vælger ONLINE DØRE alligevel at acceptere en returnering, beregnes der et annulleringsgebyr på 10% af den ordre, eller den del af ordren, der sendes retur.
2.4 Levering til ikke-brofaste øer, kan blive udsat for 1 dags forsinkelse. Dette skyldes, at der gøres brug af lokale vognmænd på de pågældende øer og de ikke alle foretager dag-til-dag leveringer.
3. Levering, risikoens overgang og forsinkelse
3.1 Leveringsbetingelserne er AB fabrik, medmindre andet skriftligt er aftalt. Levering sker med fragt systemerne Post Danmark eller egen bil. Fragtmanden bestræber sig på at kontakte Køber forinden levering. Forsendelse koster Kr. 850 og til ikke brofaste øer Kr.1.850, begge priser inkl. moms
3.2 Såfremt intet andet er aftalt, finder levering sted 10 dage efter ordremodtagelse for lagervarer. For varer efter mål (specialvarer) er leveringstiden 4-10 uger. Indeholder ordren standardvarer og specialvarer leveres de samlet som specialvarer. ONLINE DØRE forbeholder sig dog retten til at dellevere.
3.3 ONLINE DØRE kan kræve leveringstiden udskudt,
(i) hvis levering til aftalt tid forhindres eller forsinkes på grund af forhold, som Køber er ansvarlig for
(ii) i tilfælde af force majeure, jf. punkt 10.
(iii) systemet genererer en leveringsdato. Denne skal betragtes som vejledende og kan variere +/- nogle dage, ved force majeure, jf. punkt 10, eller i tilfælde, hvor arbejdet med leverancen må standses eller bliver forsinket ved offentlig pålæg.
(iiii) ONLINE-DØRE kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelser, der er ude af dennes hænder.
3.4 Forsendelse sker for Købers regning, medmindre andet skriftligt er aftalt. ONLINE DØRE sørger for forsendelse på kundens vegne og regning. Såfremt Køber har særlige krav til emballage eller transport, skal dette skriftligt meddeles til ONLINE DØRE.
3.5 ONLINE DØRE forpligter sig til at træffe passende foranstaltninger for at sikre rettidig levering. Dersom der alligevel indtræder forsinkelse, kan ONLINE DØRE udskyde det aftalte leveringstidspunkt i op til 30 dage, uden at Køber er berettiget til at annullere ordren. Køber har ikke krav på erstatning som følge af forsinket levering.
3.6 Alle produkter produceres hos tredjemand. Specielt omkring specialfremstillede indvendige døre, kan leveringsdatoen blive udskudt, idet varen gennemgår en kvalitetskontrol for synlige fejl og mangler, og i tilfælde af døre må reproduceres, kan leveringstiden udskydes med nogle dage/uger, hvilket Køber vil blive informeret om.
4. Betaling
4.1 Bestiller Køber online, får Køber automatisk den pågældende webrabat, der oplyses på hjemmesiden. ONLINE DØRE tilbyder web rabat, da vi sparer omkostninger via automatiseringer
4.2 Køber kan betale ved brug af dankort samt kreditkort (VISA, Master Card).
4.3 Enhver betaling til ONLINE DØRE via hjemmesiden sker ved hjælp af betalingskort via en sikker, krypteret forbindelse.
4.4 Når Køber afgiver bestilling og gennemfører betalingen online, hæver ONLINE DØRE først beløbet, når varerne sendes fra ONLINE DØRE. Når der er tale om specialproducerede varer, forbeholder ONLINE DØRE sig retten til at trække beløbet tidligere. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
5. Ordrebekræftelse
5.1 Når Køber har bestilt varer, fremsendes en ordrebekræftelse pr. e-mail. Det er til enhver tid kundens ansvar at sikre, at ordrebekræftelsen stemmer overens med det produkt, der ønskes bestilt.
6. Priser
6.1 Priser er inklusive moms og eksklusive fragtomkostninger. Køber bortskaffer medfølgende emballage og bærer omkostningerne for dette.
7. Reklamations- og undersøgelsespligt
7.1 Køber har pligt til at foretage en grundig undersøgelse af det købte umiddelbart ved leveringen og kan ikke senere påberåbe sig fejl eller mangler, der ved sådanne undersøgelser burde være opdaget.
7.2 Hvis det skriftligt er aftalt, at forsendelse foregår for ONLINE DØREs regning og risiko, se punkt 3, skal Køber altid i forening med fragtføreren fastslå forsendelsens tilstand straks ved modtagelsen. Er der bortkomst eller synlige beskadigelser, skal Køber skriftligt påtale dette på fragtbrevet, der følger sendingen, inden fragtføreren forlader Køber. Køber skal samtidig reklamere direkte til ONLINE DØRE og fremsende kopi af påtalen på fragtbrevet. Undlader Køber at påtale bortkomst eller synlige beskadigelser på fragtbrevet, kan Køber ikke efterfølgende kræve erstatning herfor fra ONLINE DØRE. 7.3 Reklamation over fejl eller mangler, der ikke var synlige ved leveringen, skal ske skriftligt overfor ONLINE DØRE inden 7 dage fra leveringen, ellers kan fejlen eller manglen ikke senere gøres gældende over for ONLINE DØRE.
7.4 Hvis Køber efterfølgende opdager fejl eller mangler, der ikke kunne være konstateret ved leveringen, eller ved Købers grundige undersøgelse inden 7 dage herefter, skal Køber skriftligt reklamere over for ONLINE DØRE straks efter, at fejlen eller manglen opdages, eller burde have været opdaget, ellers kan fejlen eller manglen ikke senere gøres gældende over for ONLINE DØRE.
7.5 Ved reklamationer skal Køber henvende sig direkte til ONLINE DØRE. Hvis ONLINE DØRE vurderer, at der er grundlag for reklamation på grund af fejl eller mangler ved et produkt, får Køber oplyst et sagsnr., der skal påføres produktet og følge det hele tiden.
7.6 Når Køber handler på https://online-doere.dk har Køber 24 måneders reklamationsret for fejl og mangler, som ikke kunne være fundet indenfor 7 dage efter levering. Det betyder, at Køber enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
7.7 Hvis Køber reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget refunderer ONLINE DØRE naturligvis Købers (rimelige) fragtomkostninger. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, få en kvittering for afsendelse, så ONLINE DØRE kan tilbagebetale Købers fragtomkostninger. Såfremt, der er tale om en berettiget reklamation og løsningen er ombytning af vare, kommer ONLINE DØRE til Køber og afleverer den nye vare og tager den gamle med.
8. Tekniske oplysninger mv.
8.1 Er køber i tvivl om produktets funktion og anvendelse, henvises Køber til at rette henvendelse til ONLINE DØRE.
8.2 Fejlanvender Køber et produkt, kan ONLINE DØRE ikke gøres ansvarlig herfor uanset baggrunden for fejltagelsen.
9. Fejl, mangler, garanti og ansvarsfraskrivelse
9.1 Ud over forpligtelsen der er nævnes i punkt 7.6, kan ONLINE DØRE ikke gøres ansvarlig for tab, herunder driftstab, avancetab eller andre tab, som følge af kontrahering med Køber, hverken efter dansk rets almindelige erstatningsregler eller på andet grundlag.
9.3 Køber kan ikke hæve købet, krøve forholdsmæssig afslag, erstatning eller tilbagekalde købesummen helt eller delvist.
9.4 Køber kan til enhver tid, ved skriftlig henvendelse til ONLINE DØRE få oplyst i hvor lang tid, et specifikt produkt er omfatte af garanti.
9.5 Fejlanvender Køber et produkt, kan ONLINE DØRE ikke gøres ansvarlig herfor uanset baggrunden for fejlanvendelsen.
10 Fortrydelsesret og returnering
10.1 ONLINE DØRE yder ingen fortrydelsesret, da alle vores produkter fremstilles efter specialmål.Alle varer, der bestilles hos ONLINE DØRE, er specielt fremstillet efter købers individuelle ønsker og behov i henhold til de af køber angivne specifikationer og specialmål. Af ovennævnte hensyn accepterer Køber at fortrydelsesretten er begrænset til, at man som køber, ikke kan ændre sin bekræftet ordre.
11. Produktansvar
11.1 ONLINE DØRE er ikke ansvarlig for skader forvoldt af et produkt leveret af ONLINE DØRE, når skaden indtræder, efter produktet er leveret til Køber uanset om, produktet påfører skade på personer eller ting. Såfremt ONLINE DØRE alligevel måtte blive pålagt produktansvar over for tredjemand for sådanne skader, er Køber forpligtet til at holde ONLINE DØRES skadesløs herfor. Køber forpligter sig til at lade sig medsagsøge ved den domstol eller voldgiftsret, der behandler krav rejst imod ONLINE DØRE på grund af sådanne produktskader. Fremsætter tredjemand krav mod en af parterne om erstatning for produktskader, forpligtes denne part til straks at underrette den anden part skriftligt.
12. Force majeure
12.1 ONLINE DØRE er uden ansvar for manglende, mangelfuld eller forsinket levering og opfyldelse af aftaler, såfremt dette skyldes force majeure fx i form af krig, strejker, lockout, borgerlige uroligheder, indgreb af offentlige myndigheder, eksport- eller importforbud, manglende eller mangelfulde leveringer fra underleverandører, mangel på arbejdskraft, pandemi eller nogen anden årsag, som ligger uden for ONLINE DØRE kontrol.
12.2 Såfremt mangelfri eller rettidig levering hindres midlertidigt ved en eller flere af de ovennævnte årsager, udskydes levering i et tidsrum svarende til hindringens varighed tillagt en efter omstændighederne rimelig periode til normalisering af forholdene. Levering foretaget inden for den udskudte leveringsfrist anses i enhver henseende for at være rettidig. Såfremt levering hindringen kan påregnes, at ville vare mere end 8 uger, har såvel ONLINE DØRE som Køber ret til at hæve aftalen ved skriftlig meddelelse. En således annulleret aftale anses ikke for misligholdelse.
13. Lovvalg og værneting
13.1 Enhver tvist mellem ONLINE DØRE og Køber skal afgøres efter dansk rets regler og med Retten i Århus som værneting.
ONLINE DØRE
Kampesmose 34
6070 Christiansfeld
E-mail: info@online-doere.dk
Tlf.: 75575845
CVR-nummer: 27426794
14. Persondatapolitik
For at kunne betjene dig som kunde hos ONLINE DØRE behandler vi følgende person oplysninger om dig:
1. Navn
2. Adresse
3. Telefonnummer
4. E-mailadresse
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at opfylde vores forpligtelser i henhold til en kontrakt, eller for at efterleve det til enhver tide gældende lovkrav vi måtte være underlagt. Vi behandler alene dine personoplysninger når vi har et lovligt grundlag til det. Dette har vi når vi:
Vores retlige forpligtelser fremgår bl.a. af bogføringsloven
Vi opbevarer dine data i mere end 5 år sammen med din ordrer i tilfælde at efter leveringer, men efter 10 år slettes oplysningerne.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Men for at ONLINE DØRE kan gennemføre en ordrer må kunde afgive følgende oplysninger : telefon numre. Navn og adresse samt e-mail
ONLINE DØRE er dataansvarlig for de personoplysninger vi behandler om vores kunder.
Personoplysninger afgivet til Online døre videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og ONLINE DØRE registrerer ingen personfølsomme oplysninger om dig. Som kunde vil din adresse blive videregivet til transportør i forbindelse med levering af varen.
Som kunde hos ONLINE DØRE har du altid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger. Du har også ret til indsigt i, hvilken oplysninger, der er registreret om dig. I visse tilfælde kan du endvidere have ret til at få dine personoplysninger enten berigtiget eller slettet, kræve vores behandling heraf begrænset, samt have ret til dataportabilitet. Disse rettigheder har du efter persondataforordningen og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Online døre via mail : info@online-doere.dk.
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du kan indgive din klage på www.datatilsynet.dk/ generelt-om-databeskyttelse/klage-til-datatilsynet/eller via følgende kontaktoplysninger.
Datatilsynet
Carl Jacobsens vej 35
2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Matrialebeskrivelse fingersamlet limtræ
Materialebeskrivelse af vinduer og døre (efter mål/overfladebehandlet)
Træart: Finsk/Svensk kerne fyrretræ hvor ca. min 60% er kernetræ
Fugtindhold: 12 + – 3%
Krumning: Af træ i rammer og karme, op til 2 mm pr løbende meter.
Høvling: Max oprifter omkring knast max 0,5 mm dybde og kutterslag max. 2 mm længde.
Krumning af dør rammer: 2 mm pr løbende meter. Døre generelt kan ikke garanteres tætte uden aktivering af 3-punkts lås. Dør sidekarme og rammer i den oplukkelige del er lamineret fyrretræ, og her vil kunne forekomme små synlige variationer af 2 forskellige stykker træ. 2 stykker træ arbejder ikke ens. Når dør plader er overfladebehandlede, fremstilles disse af Mahogni træ.
Indadgående døre: Der kan i bund mellem dør og karm i ekstreme vand og vindforhold ind trænge et minimum af vand.
Beslag: Hængsler er varmgalvaniserede med overfladebehandling. Anverfer og stormkroge gulkromatiseret. Håndtag og lignende matslebet metal.
Eventuel overfladebehandling: Har du valgt at få din vare overfladebehandlet, vil du på ordrebekræftelsen kunne se, at vi skriver at varen grundes 2 gange den valgte farve. Dette betyder, at når du afhenter eller får leveret varen, vil der kunne forekomme ridser, småskader og andre former for transportskader i overfladebehandlingen. Derfor vil De modtage reparationsmaling til selv, at kunne udbedre skaderne.
Træ er et levende materiale. Derfor må det accepteres, at der selv med den bedste overfladebehandling kan dannes harpiksknopper under malingen – især omkring knaster. Specielt ved lyse farver kan der forekomme farvegennemslag fra knaster.
At træet er levende kan betyde, at det må accepteres, at der vil forekomme struktur og glansvariationer, vindridser og andre normale træ variationer, som f.eks. uregelmæssigheder omkring knaster hvor partiel afskalning, opkog og rynkedannelse kan forekomme. Knaster kan i følge vores materialebeskrivelse, være proppede eller udfyldt med egnet materiale, men synligheden kan ikke undgås.
Harpiksen kan også trænge igennem grundingsfilmen og danne små dråber på overfladen. Når dråberne har siddet så længe på overfladen, at de krystalliseres, kan de ved af børstning eller let afskrabning fjernes, uden forringelse af overfladebehandlingen.
Har du valgt at få døre med frisede fyldinger overfladebehandlet, vil vi bruge vandfaste krydsfiner fyldninger. Disse fyldninger har den egenskab, at de ikke sveder og at harpiks ikke fejlfarver fyldningerne. Som standard leveres døre med frisede fyldninger – der ikke er overfladebehandlet fra fabrik – med frisede fyldninger af krydsfiner.
Døre: Hvis du vil undgå, at der kommer harpiks gennemslag i malingen specielt på døre og at limningerne på dør rammer ikke bliver synlige (efter nogen tid), kan vi anbefale at du køber døre med mahognirammer. Her vil der ikke komme gennemsvedninger af harpiks og der vil ikke være synlige limfuger. Det samme gælder for syd/vestvendte døre, hvor vejrliget kan være meget hårdt
Holdbarheden af overfladebehandlingen på træbund glaslisterne kan ikke forventes at svare til de øvrige overfladers holdbarhed, idet bund glaslisterne er det mest udsatte sted.
Ved sydvendte facader med særlig kraftigt sollys og havluft eller hvor der er ekstremt høj fugtpåvirkning fra rumside bør vedligeholdelsesintervallet tilpasses forholdene og efterses mindst en gang om året.
Det bestræbes, at der ved fremstilling af vinduer og døre, bliver anvendt så stor kerneandel som muligt, og at der anvendes træ med meget stort harpiksindhold, som vil forlænge elementernes levetid. Harpiks kan i disse situationer give anledning til større udtræk.
Søm: Glaslister bliver fastgjort med usynlige sømninger i rustfrit stål. Herefter topforsegling mellem glas og træ. Dette kan dog medføre, at der på ikke færdigmalede elementer vil være silikone rester på træværket som kan hindre vedhæftningen
Garanti: Der ydes 2 års garanti på termoglas, og 2 års garanti på konstruktionsfejl. Ved eventuelle glaspunkteringer, fremsendes nyt termoglas til udskiftning for egen regning.
Ved super lavenergiglas kan der, når solen er på, forekomme en svag grå toning af glasset – dvs. at der kan fremkomme nogle skyggevirkninger,den oplyste U verdi er extimeret og afhænger af tykkelserne på de enkle ruder afhængig af elementets opbygning. I øvrigt henvises til Glasfabrikanternes retningslinjer for vurdering af visuel kvalitet og BYG-ERFA erfaringsblad 95 04 27.
Efterjustering af hængsler og lignende er ikke at betragte som garanti reparation. Vi gør også opmærksom på at, vinduerne ved glas er top forseglet med silikone og der kan derfor forekomme rester at silikone på træværket som kan hindre maling af ikke malede produkter.
Vi står ikke indenfor garantien, hvis ikke vinduer/døre er overfladebehandlet 2 gange før/eller kort efter isætningen (vi vil anbefale Akzo Nobel`s industriprodukter). Garantien dækker heller ikke hvis vinduerne ikke er isat efter de gældende normer for branchen.
Materialebeskrivelse indvendige døre
Hvide døre og karme er fremstillet af Lammineret massiv hårdtræ og fyldninger af M.D.F. plade som er primet mod olie gennem svedning og efterfølgende malet 3 gange i farven ral 9010.
Standardøre og karme leveres med beslag løst leveret med. Der er gummilister til de fleste karme.
Specialfremstillet døre i 35mm tykkelse er monteret med lås men uden hængsler, standard 40mm døre er monteret med lås og standard hængsler.
Da træ er et levende materiale skal man påregne at strukturen i træet vil blive synlig over tid.
Døren er lavet som man gjorde i gamle dage ikke noget med formpressede spånplader eller lignende.
Garanti
2 års Garanti:
Som standard gives der 2 års garanti på konstuktionsfejl og materialefejl forudsat at elementerne veligeholdes forsvarligt.
Se materialebeskrivelser på de enkle træarter ( under information)
Total 5 års garanti:
Der kan bestilles en udvidet garanti som dækker fra 2-5 års garanti.
Denne udvidede garanti dækker kontruktions-, materiale- samt glas garanti – dog ikke smadret glas – forudsat at elementerne veligeholdes korekt, herunder overfladebehandlingen særdeles.
Se materialebeskrivelse på de enkle træarter (under information)
Total 10 års garanti:
Der kan bestilles en udvidet garanti som dækker fra 2-10 års garanti.
Denne udvidede garanti dækker konstruktionsfejl,råd og svamp samt punkterede glas forudsat at elementerne veligeholdes korrekt, herunder overfladebehandlingen særdeles.
Se materialebeskrivelse på de enkle træarter (under information)
Vigtig hvis du vælger montering
Monteringen omfatter: udtagning af gamle vinduer, isætning af nye, stopning og fugning på yderside.
Gamle vinduer bortskaffes af kunde
Der tages forbehold for løse overliggere/mursten, løse vinduesbænke og løstsidende puds.
Hvis ikke andet er aftalt har kunden selv ansvaret for at vinduesstørrelserne passer.
Der er ikke færdiggjort på indersiden.
Priser på færdiggørelsen på indersiden varierer meget og montøren vil kunne prisfastsætte dette, når han isætter vinduerne.
Montering af Indvendige døre: Montagen omfatter montering af karm med girekter/indfatning hvis dette købes.Gamle døre skal være udtaget og hullet skal have den rigtige størrelse. eventuel tilpasning af gamle fodlister er ikke indberegnet.Udtagning af gamle døre kan foretages efter tilbud.